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 Betreff des Beitrags: Re: Ovolane
BeitragVerfasst: 7. Mai 2025 15:22 
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Registriert: 8. September 2022 19:50
Beiträge: 7
NFP seit: 2015 - 2016
seit 2022
Moin ihr lieben!

Ich habe mir vor einem Jahr den Ovolane bestellt. Er ist seitdem in Nutzung. Leider habe ich ein paar Probleme mit dem Ovolane und wollte bei euch anfragen, ob jemand diese Probleme kennt und ggf. Rat oder Lösungen hat. Der Ovolane Service war leider nicht sonderlich hilfreich.

Zum einen ist im Februar plötzlich der Ovolane Kalender in der App auf meinem Android Handy stehen geblieben und ich konnte in der App nichts mehr nach dem Tag X sehen und machen. Ein Update gab es nicht und auch nach einer Neuinstallation war das gleiche Probleme vorhanden. Daraufhin konnte ich die App auf das Handy (Apple) meines Mannes installieren und testen. Siehe da es ging alles. Seitdem haben wir die Daten auf sein Handy geladen und dann in die my nfp App übertragen.
Zum anderen überträgt jetzt der Ovolane seit dem 4. Mai, also seit 4 Tagen, keine Messdaten mehr. Der Kundenservice meinte nur, dass der Akku nahezu 100% sei und ich mit dem Apple super ausgestattet sei. Sie sehen keinen Anlass auf einen defekten Ovolane. Auf die App Probleme im Februar wurde gar nicht eingegangen.
Ich war schon sehr erstaunt, dass Ovolane so viel von mir einsehen kann (welches Handy, wann welche Messdaten und Akkustand). Um ehrlich zu sein, bin ich vom Support schon leicht enttäuscht.
Kennt wer solche Probleme mit dem Ovolane und kann helfen?

Ich freue mich über jeden Hinweis.
LG!


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 Betreff des Beitrags: Re: Ovolane
BeitragVerfasst: 9. Juni 2025 06:29 
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Kurven-Rätslerin

Registriert: 15. Juli 2010 13:31
Beiträge: 241
NFP seit: 07/2010
Ich habe auch Probleme mit der App. In der Kalenderansicht bleibt es bei mir bei Februar 25 stehen. Eintragungen kann ich aber machen, wenn ich das Handy drehe in diese "Zyklusblatt" Ansicht. Den Kundenservice hab ich noch nicht kontaktiert, muss ich jetzt aber mal machen. Die Werte werden bei mir aber noch übertragen.
Generell finde ich aber die Art der Darstellung einfach ungenügend und werde mir wohl keinen zweiten Ovolane kaufen.

_________________
Mit Maus (12/15) , Wurm (4/19) und kleinem Sommerkäfer (7/21) unterwegs.
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 Betreff des Beitrags: Re: Ovolane
BeitragVerfasst: 23. September 2025 23:39 
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Kurven-Rätslerin

Registriert: 14. September 2016 21:33
Beiträge: 204
NFP seit: Ende 2015
Hallo, nutzt hier noch jemand den Ovolane?
Ich hatte ihn fast 3 Jahre in Benutzung und war in großen und ganzen zufrieden. Die App habe ich eh nicht zur Auswertung genutzt, sondern die Tempi in myNFP übertragen. Vor über nem Jahr habe ich mit dem Ovolane aufgehört, weil er immer häufiger nicht übertragen hat.
Im letzten Jahr habe ich kaum mehr Temperatur gemessen, weil ich es mit dem Analogen Thermometer einfach nicht mehr gebacken krieg. Zusätzlich erschwert Schichtdienst die Auswertung. Ich brauche also ein Tool wie Ovolane, Trackle o. Temp-Drop.

Am liebsten hätte ich wieder den Ovolane, weil ich da alle Messdaten einsehen kann. Im Gegensatz zu den anderen Tools, die einfach irgendeinen Wert ausspucken.

Jetzt frage ich mich aber, ob es Ovolane wirklich noch gibt? Also ich kann auf der Website einen in den Warenkorb legen, aber kommt der auch an? Die Website erscheint bei Google recht weit unten. Und es scheint mir als würde da nicht mehr wirklich was aktualisiert werden… funktioniert die App noch?

_________________
Schon immer ohne Pille & co.|Mehr als 80 Verhütungszyklen seit Beginn mit der STM|Nun mit kleinem großen Wunder im Bauch


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 Betreff des Beitrags: Re: Ovolane
BeitragVerfasst: 24. September 2025 14:28 
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Kurven-Rätslerin

Registriert: 1. Juli 2024 20:21
Beiträge: 302
NFP seit: 2016 mit Pause
Also ich habe mir vor ca einem dreiviertel Jahr einen neuen Ovolane gekauft. Ich habe den Kundenservice leider als weniger freundlich als früher empfunden, aber ansonsten läuft bei mir alles problemlos. Das ist jetzt mein 3. Ovolane (einer wurde nach einem Jahr wegen einem Materialfehler umgetauscht, das war aber damals die 1. Charge). Ich bin Apple User und hatte noch nie irgendwelche Probleme mit Ovolane oder App. Das füge ich immer ganz gerne bei, weil es ja doch Leute zu geben scheint, die da öfter Probleme haben…

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 Betreff des Beitrags: Re: Ovolane
BeitragVerfasst: 24. September 2025 23:43 
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Registriert: 8. September 2022 19:50
Beiträge: 7
NFP seit: 2015 - 2016
seit 2022
Moin,

ich nutze den ovolane auch noch, bin aber nicht mehr sonderlich angetan. Als meine APP plötzlich an einem bestimmten Tag stehen geblieben war (ich nutze ein Android Handy), hatte ich den support kontaktiert. Dieser ist überhaupt nicht auf die Problematik mit meinem Android Handy eingegangen, sondern schrieb nur, dass sie mit dem Apple Handy, das ich derzeit nutze, keinerlei Fehlermeldungen sehen können und alles einwandfrei läuft. Dass ich das Apple Handy meines Mannes jedoch nur zum Übergang nutzen und eigentlich wieder zu meinem Handy zurück wechseln wollte, interessierte nicht.
Vor ein paar Tagen hatte ich just for fun nochmal die ovolane seite gecheckt und gesehen, dass jetzt nur noch der Apple store für die APP angegeben wird. Im Google play store findet auch gar keine ovolane APP mehr. Zumindest finde ich keine mehr. Da scheint wohl ovolane nur noch für Apple Nutzer interessant zu sein. Schade, ich werde dann wohl früher oder später zum ibutton oder so wechseln.


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 Betreff des Beitrags: Re: Ovolane
BeitragVerfasst: 25. September 2025 23:13 
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Kurven-Rätslerin

Registriert: 14. September 2016 21:33
Beiträge: 204
NFP seit: Ende 2015
Ah, danke euch für die Berichte.
Das mit Apple und Android ist definitiv interessant , da ich zwar aktuell noch ein iPhone habe, aber recht bald ein neues Handy brauche (da alt und ich bekomme kein Updates mehr) und noch nicht weiß , ob ich bei Apple bleibe.
Vielleicht hole ich mir gleich eine smartwatch dazu und messe dann so… hmm *kopfkratz*

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